一(yi)、第一(yi)次做(zuo)電商培訓課的(de)信息流廣(guang)告(gao)，針對企(qi)業的(de)廣(guang)告(gao)，現在完全沒有(you)頭緒，可以給些(xie)參考意見嗎？

做(zuo)創(chuang)(chuang)意(yi)方案就是找準目標(biao)用戶(hu)群(qun)體(ti)，從推廣產品能夠滿足用戶(hu)需求的角度出發，設計(ji)完整的創(chuang)(chuang)意(yi)方案。根據你(ni)的業(ye)務(wu)分析，目標(biao)用戶(hu)：企業(ye)主/創(chuang)(chuang)業(ye)者

，業務賣點(dian)：通過電商提(ti)升(sheng)銷售額(e)，從(cong)目(mu)標用戶群體角(jiao)度，可以拆分為(wei)兩(liang)種：

1、了解電(dian)商，但是(shi)做不出來效果(guo)。重(zhong)點(dian)放在專業性的展示(shi)，比如學員案(an)例，多少錢(qian)做出怎么樣的跑量，可以多展示(shi)不同類的產品(pin)及(ji)數據，通過學習前

后(hou)對比(bi)做專業(ye)背書，誘導(dao)用戶報名；

2、完全不了解電商，但是想掙錢。重點放在盈利性上，建議(yi)用最直接最白話的方式傳達出(chu)來，看似普通(tong)的產品通(tong)過電商爆單能(neng)達到什(shen)么樣(yang)的盈利，

比(bi)如“充值5000，一天引(yin)流幾(ji)十萬(wan)，日(ri)流水十幾(ji)萬(wan)”，想(xiang)像他們(men)一樣賺錢就(jiu)趕緊報名咨詢，需(xu)要注意的(de)一點是，盈利性方面需(xu)要考(kao)慮平臺(tai)審(shen)核(he)的(de)問題(ti)，

在審核范圍內(nei)盡可能(neng)的展(zhan)示(shi)好(hao)錢景。

在誘(you)導噱頭方面，可(ke)以通過立即領取行業(ye)投放案(an)例、針對性(xing)的(de)產品/行業(ye)投放策略、試聽課程資格等方式，誘(you)導用戶完成報名。

投(tou)放策略上初期可以低預算高出價先(xian)跑量(liang)測(ce)方案，根據(ju)賬(zhang)戶轉(zhuan)化效(xiao)果后續再逐步調(diao)整。效(xiao)果優(you)化都是換湯不換藥，根據(ju)營銷轉(zhuan)化漏斗逐層分析數據(ju)優(you)

化賬戶效果，以(yi)上(shang)思路分(fen)享(xiang)供(gong)參(can)考。

二(er)、在頭條信息流投放一(yi)條廣告有30幾萬的展示，但是轉化(hua)跟消耗都非常差，成本(ben)很高，這是什么原因？

從營銷(xiao)轉化漏(lou)斗分析，從展現(xian)層(ceng)級到轉化層(ceng)級，中間還有(you)點(dian)擊層(ceng)級，有(you)展現(xian)但是沒(mei)轉化，重(zhong)點(dian)排查(cha)的就是點(dian)擊層(ceng)級的問(wen)題，分為兩個方(fang)面：

① 如果點(dian)擊(ji)量(liang)低，數據表現就是就是展現量(liang)正常(chang)，點(dian)擊(ji)量(liang)、點(dian)擊(ji)率(lv)很低，說明需要優化外層創意，提升用戶對創意內容的興趣(qu)度，用戶只(zhi)有點(dian)擊(ji)廣告(gao)

了，才(cai)有進一步完成轉化的可能(neng)；

② 如果點(dian)擊(ji)量尚可，依然沒(mei)有轉化，數據表現就是(shi)展現量、點(dian)擊(ji)量、點(dian)擊(ji)率正常，轉化率極低，問題(ti)的核心就在于(yu)用(yong)戶(hu)對創意方案的缺乏意向，

需要檢(jian)查兩(liang)個方(fang)(fang)面，定向覆蓋范圍跟創意方(fang)(fang)案(an)目標用戶群體是否(fou)吻合(he)，創意方(fang)(fang)案(an)是否(fou)有效誘(you)導用戶完(wan)成轉(zhuan)化，是不(bu)是創意內(nei)容表述的(de)產品不(bu)清(qing)晰，

或者(zhe)對(dui)用戶而言沒有誘(you)惑點。

綜上，跟(gen)成本(ben)問題掛鉤的基本(ben)都在于創意(yi)環節，在信息流(liu)廣告投(tou)放優化過程中，創意(yi)方案的質量決定轉化質量，創意(yi)方案必(bi)須(xu)保(bao)證推廣信息明確、

具備營銷性(xing)、從(cong)用(yong)戶(hu)需求(qiu)點方(fang)面(mian)引導用(yong)戶(hu)轉(zhuan)化(hua)。

三、賬(zhang)戶(hu)之前表現可(ke)以，轉化成(cheng)本(ben)在可(ke)控范(fan)圍呢，但是這幾天點擊率驟(zou)然下降，幾乎不轉化了，怎么回事呀(ya)？該從哪里(li)操作解決呢？

答：

需要(yao)做(zuo)綜合(he)(he)的(de)(de)數據(ju)分析，點擊(ji)率(lv)下(xia)降的(de)(de)同時要(yao)配合(he)(he)展現量和點擊(ji)量的(de)(de)問題來看：

如(ru)果(guo)是展現同比下降，需要考慮的是優化(hua)(hua)提升(sheng)展現，比如(ru)調整預算、出價、投(tou)放(fang)模式等(deng)，使廣告重新獲取足夠的拿量，再(zai)觀(guan)察轉(zhuan)化(hua)(hua)是否恢復；

如(ru)果(guo)是展現沒(mei)有太大變化，點擊(ji)量(liang)點擊(ji)率直(zhi)線走(zou)低，需要從(cong)創(chuang)意方面(mian)入手(shou)優化廣告，提升用戶(hu)對廣告內(nei)容的興趣度(du)，比(bi)如(ru)添加動態(tai)創(chuang)意、更換用戶(hu)

喜聞樂見(jian)的素材、設(she)計更具誘惑力(li)的轉化噱頭等等；

如果各項(xiang)操作后還是(shi)(shi)難以回升，可能是(shi)(shi)創(chuang)意(yi)衰(shuai)退，建議參考原有(you)優質廣告上新的(de)創(chuang)意(yi)補(bu)量，還有(you)一種可能就是(shi)(shi)遇到平臺流(liu)量波(bo)動，根據(ju)自己的(de)實際

需求(qiu)應(ying)對(dui)，或者避其鋒(feng)芒縮減(jian)預(yu)算(suan)減(jian)少(shao)消耗(hao)浪(lang)費，或者集中預(yu)算(suan)至優質創意，維持賬戶(hu)效果。

四(si)、上(shang)計劃時候是優選資(zi)源好還是單獨設置流量渠道好？

答：

優選(xuan)即智(zhi)能通投(tou)，自定義渠(qu)(qu)道(dao)則為某渠(qu)(qu)道(dao)單獨投(tou)放。

不同渠道特征不同，預算充足的(de)話初期投放(fang)各(ge)個渠道都可以做(zuo)下(xia)測試，根據(ju)轉(zhuan)化(hua)情況再做(zuo)調整，比如騰(teng)訊社(she)交廣告的(de)跨版位(wei)投放(fang)，配合分版位(wei)數據(ju)

查看，先跑量 后(hou) 篩選優質(zhi)渠(qu)道，然后(hou)剔(ti)除(chu)低質(zhi)渠(qu)道，擴(kuo)充優質(zhi)渠(qu)道的投放(fang)力度。

如(ru)果已經有(you)歷史投(tou)放數據支撐的話，可以直接單獨(du)選投(tou)優(you)質流量渠道。

五、巨量(liang)引(yin)擎(qing)的(de)智能放量(liang)是什(shen)么時候放開定向？如何放開定向？

答(da)：

如果選擇開(kai)啟智能(neng)放量，當(dang)計劃積累到(dao)到(dao)達(da)一定轉(zhuan)(zhuan)化，模(mo)型會(hui)(hui)找到(dao)與該(gai)計劃相關的(de)容易(yi)曝(pu)光且容易(yi)轉(zhuan)(zhuan)化的(de)人群，智能(neng)放量會(hui)(hui)自動放開(kai)興趣(qu)分(fen)類與興趣(qu)

關鍵詞標簽(qian)限制，覆蓋更多目標人(ren)群(qun)。放開的動(dong)作(zuo)全部由后(hou)臺系統自動(dong)完成(cheng)，前端頁面(mian)是沒有提(ti)醒的。

六(liu)、上(shang)計劃時候是(shi)(shi)優選資源好還是(shi)(shi)單獨設置流量渠(qu)道好？

答：

優選即智能通投，自定義渠道則為(wei)某渠道單獨投放。

不同(tong)渠道特(te)征(zheng)不同(tong)，預算(suan)充足的話初期投(tou)放各個渠道都可以(yi)做(zuo)下測試(shi)，根(gen)據(ju)轉(zhuan)化情況再做(zuo)調整，比如騰訊(xun)社交(jiao)廣(guang)告的跨版(ban)位投(tou)放，配合分版(ban)位數據(ju)

查看，先跑量 后(hou) 篩選優(you)質渠道(dao)，然(ran)后(hou)剔除低質渠道(dao)，擴充優(you)質渠道(dao)的投放(fang)力(li)度。

如(ru)果已經有歷史投放數(shu)據支(zhi)撐的話，可以直接單獨選投優質(zhi)流量渠道。

七、做(zuo)的魯班電商(shang)，都(dou)在說現在做(zuo)視頻效果好，那我還(huan)需要做(zuo)圖片廣告嗎(ma)？

答：

不(bu)只是(shi)電商行業，現在(zai)信(xin)息流平(ping)臺(tai)的大盤數據顯示，基本(ben)上各行業視頻(pin)廣(guang)告(gao)的轉(zhuan)化情況都是(shi)略(lve)高于圖(tu)文廣(guang)告(gao)的，因此建議預算(suan)分配(pei)上以視頻(pin)廣(guang)告(gao)為

主，如果(guo)有(you)成(cheng)熟的(de)(de)視頻(pin)生產資(zi)源(yuan)，在廣(guang)告投放(fang)的(de)(de)時候可以(yi)盡力(li)發揮視頻(pin)廣(guang)告的(de)(de)優勢，如果(guo)預(yu)算(suan)足夠充(chong)足，想要擴充(chong)其他版位(wei)，可以(yi)放(fang)適(shi)量(liang)的(de)(de)預(yu)算(suan)至(zhi)大(da)

圖圖文廣(guang)告。當然，也不(bu)是(shi)說(shuo)跑了視頻廣(guang)告就一定有效(xiao)果，重點是(shi)視頻內容也要(yao)優質，符合(he)(he)平臺調(diao)性、符合(he)(he)用戶需求、有效(xiao)刺(ci)激用戶轉化(hua)。